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Paso 1
Extrae
Al extraer el archivo .tar, obtendremos dos archivos.
Guía para Linux
Instalación y permisos de SICAR X Asistente Remoto en Linux
Instala y configura correctamente SICAR X Asistente Remoto en Linux para permitir que nuestro equipo de soporte pueda brindarte asistencia remota.
Videotutorial
Cómo configurar SICAR X Asistente Remoto
Contenido del tutorial
Dar permisos
Instalación y permisos
Instala SICAR X Remoto y otorga los permisos necesarios para utilizarlo correctamente en Linux.
Instalación
Instalación tradicional
Esta versión es compatible con todas las distribuciones de Linux x64. No es compatible con ARM (por ejemplo, Raspberry Pi).
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Paso 2
Instala
Haremos clic derecho sobre el archivo Instalar_sxremoto.sh y seleccionaremos «Run as a Program» o «Ejecutar como programa».
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Paso 3
Confirma los permisos
El sistema solicitará la contraseña del usuario administrador de Linux. La ingresaremos y daremos clic en «Authenticate» o «Autenticar».
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Paso 4
Ejecuta
Esperaremos unos minutos hasta que aparezca una notificación indicando que la instalación se realizó correctamente. Después, SICAR X Remoto aparecerá automáticamente en el menú de aplicaciones para poder ejecutarlo.
Instalación desde la terminal
Esta versión es compatible con todas las distribuciones de Linux x64. No es compatible con ARM (por ejemplo, Raspberry Pi).
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Paso 1
Instalación con terminal
Para realizar la instalación desde la terminal, escribiremos «sudo», dejaremos un espacio y arrastraremos el archivo instalar_sxremoto.sh a la ventana de la terminal. Finalmente, presionaremos Enter.
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Paso 2
Instalación
Esperaremos unos minutos hasta que aparezca un mensaje indicando que la instalación se realizó correctamente.
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Paso 3
Ejecuta
Esperaremos unos segundos y SICAR X Remoto aparecerá automáticamente en el menú de aplicaciones para poder ejecutarlo.
Dar permisos
Permisos
Esta versión es compatible con todas las distribuciones de Linux x64. No es compatible con ARM (por ejemplo, Raspberry Pi).
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Paso 1
Permisos de Wayland
Si al abrir la aplicación aparece el mensaje «WAYLAND DETECTADO», deberemos realizar los siguientes pasos:
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Paso 2
Configuración
Daremos clic en la parte superior derecha y seleccionaremos «Power Off / Log Out» o «Apagar / Cerrar sesión». Después, seleccionaremos «Log Out» o «Cerrar sesión».
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Paso 3
Log Out
El sistema solicitará confirmación. Daremos clic en «Log Out» o «Cerrar sesión».
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Paso 4
Inicio de sesión
En la pantalla de inicio de sesión, daremos clic en el ícono del engrane ubicado en la parte inferior derecha. Seleccionaremos «Ubuntu on Xorg», ingresaremos la contraseña e iniciaremos sesión.
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Paso 5
Permisos de Wayland
Ejecutaremos SICAR X Remoto y verificaremos que ya no aparezca el mensaje «WAYLAND DETECTADO».
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Paso 6
Permisos adicionales
Al cambiar a Xorg, el sistema otorgará de forma predeterminada los permisos necesarios para que el programa pueda tomar el control. Si algún permiso no se otorga, podremos verificarlo desde la parte superior derecha del programa.
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte con la configuración de SICAR X Asistente Remoto.
Lun - Vie: 9AM - 6PM
Sábados: 9AM - 2PM