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Paso 1
Abre SICAR X Asistente Remoto
Inicia la aplicación desde el menú de aplicaciones de tu dispositivo. Se mostrará la siguiente ventana.
Guía para dispositivos SICAR X
Permisos de SICAR X Asistente Remoto en dispositivos SICAR X
Configura correctamente tu dispositivo SICAR X para permitir que nuestro equipo de soporte pueda brindarte asistencia remota.
Videotutorial
Cómo configurar SICAR X Asistente Remoto
Contenido del tutorial
Dar permisos
Selecciona tu dispositivo SICAR X
La configuración de permisos puede variar dependiendo del dispositivo SICAR X que utilices. Selecciona tu dispositivo en el menú y sigue las instrucciones correspondientes.
Dar permisos
Andrew 15
Si utilizas la Andrew 15 de SICAR X, realiza la configuración siguiendo estos pasos.
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Paso 2
Configuración
Accederemos a la configuración de SICAR X Asistente Remoto presionando el ícono del engrane ubicado en la parte superior derecha.
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Paso 3
Configura los permisos
Accederemos a la configuración de permisos presionando el botón «CONFIGURAR AHORA».
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Paso 4
Accesibilidad
Presionaremos la opción «SXRemoto Mobile» para acceder a su configuración y poder activarla.
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Paso 5
Activación
Activaremos la opción para otorgar los permisos necesarios.
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Paso 6
Permisos
Presionaremos la opción «PERMITIR» para que la aplicación pueda funcionar correctamente.
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Paso 7
Regresar
Presionaremos la opción de regresar para salir de la configuración.
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Paso 8
Actualiza
Presionaremos dos veces el ícono del engrane ubicado en la parte superior derecha para actualizar la información. ¡Listo! El programa quedará activo y podrás compartir con tu asesor el ID de acceso y la contraseña.
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte con la configuración de SICAR X Asistente Remoto.
Lun - Vie: 9AM - 6PM
Sábados: 9AM - 2PM